当您在Google浏览器中遇到离线包安装时提示未知错误安装失败的问题，可以尝试以下官方应对方案：
1. 检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，以便从Google Play商店下载所需的应用程序。
2. 更新Google Chrome浏览器：访问Chrome浏览器的官方网站（https://www.google.com/chrome/），点击“更新”按钮，然后按照提示进行更新。
3. 清除浏览器缓存和Cookies：打开Chrome浏览器，点击右上角的菜单按钮（三个垂直点），选择“更多工具”，然后点击“清除浏览数据”。接下来，点击“清除Cookies”按钮，然后点击“确定”。这将清除浏览器缓存和Cookies，有助于解决安装问题。
4. 尝试使用不同的网络环境：有时，更换网络环境（例如切换到Wi-Fi或移动数据）可能会解决问题。
5. 检查操作系统兼容性：确保您的操作系统与Google Chrome浏览器兼容。如果您使用的是较旧的操作系统，可能需要升级到最新版本的操作系统。
6. 重新安装应用程序：如果上述方法都无法解决问题，尝试卸载并重新安装Google Chrome浏览器。在卸载过程中，请确保删除相关文件和设置。
7. 联系技术支持：如果问题仍然存在，请联系Google支持团队寻求帮助。您可以访问Google支持网站（https://support.google.com/chrome）以获取更多信息和支持。